宝马姐”怒怼维权车主，不是硬气是戾气

“宝马姐”怒怼维权车主，不是硬气是戾气

　　一家之言

　　无论此前“坐引擎盖维权”，还是此次“恐吓式反维权”，都是消费者维权难的现实投射。

　　“你们打听打听，邯郸宝马店是随便堵门的不，你们打听打听去……”近日，一则4S店负责人歇斯底里冲车主怒喊的视频，引发关注。

　　据报道，涉事女子系河北邯郸宝和宝马4S店负责人崔某某。今年1月底，车主索某从该4S店买了一辆价值48万的车，9月中旬去做第二次保养时4S店告知，变速箱部位漏油，未告知原因。近1个月过去后，4S店始终没有给出合适的方案。10月10日，当事车主再次来到宝马店时，双方矛盾升级。

　　横眉冷对、手指猛点、厉声高喊、气到打转……从视频来看，人送外号“宝马姐”的崔某某，不像是处理车辆质量纠纷的人员，更像是一位“不好惹的大姐头”。而“你们打听打听，邯郸宝马店是随便堵门的不”，虽说是气头上的话，但却让人听出了威胁的意味。