市医保局党组成员、医保中心主任王伯安到东明县指导“手机视频办医保”服务平台建设等工作
( 李洪桥 通讯员 许军起 )为加快推进“手机视频办医保”服务平台建设运行,确保五一假期完成对“手机视频办医保”系统测试工作,让参保群众尽快享受到医保服务模式创新红利。5月2日,山东菏泽市医保局党组成员、医保中心主任王伯安一行到东明指导“手机视频办医保”服务平台建设等工作。
测试现场,通过手机端“手机视频办医保”小程序对医保站点进行呼叫,从声音、图像、视频等方面进行体验办理。在市局指导下,对办理过程中的声音清晰度、视频流畅度,高拍仪、电子签章使用等情况进行调试,现场解决问题,东明县“手机视频办医保”系统圆满完成内部测试,运行正常。
王伯安强调,“手机视频办医保”的上线,是满足新时期群众对医保服务新需求的一项重要举措,是应对新冠肺炎疫情、实现“不见面”办理医保业务的服务模式的创新,是对“暖心医保、智慧医保”的重要体现,要加强各可视化医保便民服务站业务培训,确保这项惠民工程落细落实。
东明县医保局党组书记、局长张旭光表示,东明将全力做好移动端可视化便民服务站这项民生工程;全力做好医保经办服务和基金监管这两篇文章,促进东明医保事业再上新台阶,再上新水平。